رویه ارسال سفارش

– حمل و ارسال تمامی محصولات از طریق شرکت تیپاکس صورت میپذیرد و فروشگاه ژرمن رویال هیچ کنترلی بر زمان و فرایند حمل توسط پیک ندارد .

– شماره رهگیری هر محموله توسط فروشگاه ژرمن رویال برای کاربر ارسال میشود و کاربر می تواند از طریق کد رهگیری مراحل ارسال کالای خود را پیگیری نماید .

– مدت زمان تحویل محصولات در شهرستانها بین ۲ تا ۴ روز کاری بعد از واریز وجه صورت میپذیرد . روزهای تعطیل محاسبه نخواهد شد .

– مکان تحویل توسط کاربر در زمان ثبت سفارش مشخص شده است و آدرس تحویل روی محصول درج خواهد شد. تغییر نشانی پس از تحویل محموله، قابل قبول نمی باشد

– هزینه حمل کالا بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن در محل تحویل بصورت نقدی دریافت میگردد .مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه شرکت تیپاکس  و بر اساس وزن و نشانی محاسبه میگردد و فروشگاه ژرمن رویال هیچ دخل و تصرفی در مبالغ آن ندارد .